tentubisa qontak

#TentuBisa

Dapatkan
Gratis 3 Bulan Langganan

Dengan solusi Mekari Qontak yang mendukung peningkatan pelayanan dan
kepuasan pelanggan bisnis Anda

Mekari Qontak adalah solusi terbaik Anda

Efisiensikan pekerjaan

Efisiensikan alur kerja dengan automasi pekerjaan manual, dan fokus pada pengembangan bisnis

Solusi end-to-end

Percepat operasional dan pengambilan keputusan bisnis dengan solusi basis cloud, tanpa instalasi maupun maintenance

Ekosistem terintegrasi

Lancarkan proses bisnis dan kolaborasi di berbagai divisi dengan sertifikasi keamanan dan dukungan integrasi API.

Dukungan konsumen

Dukungan after-sales dan training produk yang dapat diakses di berbagai channel komunikasi

#TentuBisa berkembang bersama Mekari Qontak

Kenapa harus Mekari Qontak?

  • Dukungan migrasi sistem dan
    implementasi gratis
  • Dukungan AI untuk membantu agen
    memberikan layanan pelanggan terbaik
  • Dukungan AI, open API, & ekosistem
    yang terintegrasi
  • Dukungan aftersales, program komunitas,
    dan kolaborasi
  • Pantau proses layanan pelanggan untuk
    menjaga standar kualitas pelayanan

Tertarik dengan Mekari Qontak?

WhatsApp kami
“Chatbot Mekari Qontak adalah sebuah kebutuhan yang hampir tidak bisa digantikan dalam melayani ribuan pelanggan dengan demand yang tinggi.”
Siti Aminah
APL
50%
peningkatan produktivitas layanan pelanggan
“Dulu setiap agen kami bisa menjawab sekitar 100 pertanyaan per harinya. Sekarang tercatat bisa lebih dari 120 pertanyaan setiap hari per agen.”
Yuda Faisal Putra
Operation Excellence Manager | Biteship
34%
meningkatkan produktivitas agen CS
customer 3
“Sekarang semua satu pintu untuk menangani pertanyaan seputar produk, kendala pemesanan, atau kemitraan. Namun untuk registrasi mitra tetap bisa diarahkan ke platform khusus setelah menghubungi/bertanya pada tim customer service.”
Chitra Febrimawarni
Customer Service Manager | Laukita
55%
peningkatan jumlah order

Solusi pelayanan pelanggan terintegrasi
untuk bisnis Anda

Layanan pelanggan lebih responsif?

#TentuBisa! Dengan Mekari Qontak, automasi proses layanan pelanggan dan tingkatkan first response rate dengan Chatbot AI yang sigap 24/7

Data pelanggan terlindungi?

#TentuBisa! Mekari Qontak lebih aman dengan sertifikasi keamanan data ISO 27001 berstandar internasional

Pantau tim lebih mudah?

#TentuBisa! Dengan Mekari Qontak, jaga standar kualitas respon agen dalam proses pelayanan pelanggan dengan mudah dan cepat

Ambil keputusan lebih cepat?

#TentuBisa! Dengan Mekari Qontak, kurangi pekerjaan manual dengan filter data komprehensif untuk mengakses berbagai laporan

Kelola chat pelanggan anti ribet?

#TentuBisa! Dengan Mekari Qontak, kelola chat pelanggan di berbagai media sosial dan e-commerce dalam satu dasbor

Agen lebih produktif?

#TentuBisa! Dengan bantuan AI Mekari Qontak, alihkan fokus ke pekerjaan lain untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik

Telah dipercaya oleh 35.000+ bisnis di Asia Tenggara

WhatsApp sekarang