Apa keuntungan menggunakan Qontak Sales Suite?

Semua prospek dan data pelanggan dalam satu platform -> Pastikan tidak ada prospek yang terlewat dengan penyimpanan data terpusat. WhatsApp, Instagram, dan CRM yang terintegrasi dalam satu ekosistem -> Kelola seluruh chat dan interaksi pelanggan di berbagai saluran tanpa berpindah aplikasi. Automasi follow up dan manajemen prospek -> Tim sales dapat fokus untuk menutup deal tanpa direpotkan proses follow up manual. Laporan performa tim secara real-time -> Pantau dan analisis kinerja tim sales untuk optimalkan strategi penjualan. Automasi penugasan dan handover chat -> Pastikan setiap prospek ditangani oleh tim yang tepat dengan proses terautomasi.

Qontak Sales Suite: Solusi Software Penjualan Terpadu untuk Bisnis

Qontak Sales Suite

Software penjualan terpadu Qontak Sales Suite membantu tingkatkan produktivitas sales, automasikan pengelolaan prospek, hingga manajemen pipeline yang lebih rapi.

WhatsApp sales

Mekari sudah dipercaya oleh 35.000+ bisnis dari berbagai industri

Satu platform sales terintegrasi untuk dapatkan prospek hingga tutup deal

Telusuri bagaimana Qontak Sales Suite membantu tim sales Anda untuk dapatkan hasil lebih maksimal.

Sebuah aplikasi percakapan menunjukkan interaksi antara agen perjalanan dan pelanggan tentang pemesanan tiket dan paket liburan ke Bali, dengan antarmuka yang ramah.

WhatsApp Business API

Tingkatkan kredibilitas bisnis dan kepercayaan pelanggan dengan verifikasi centang biru WhatsApp.

Pengaturan integrasi menampilkan status koneksi yang berhasil, opsi konfigurasi saluran, dan modul CRM untuk manajemen data yang efisien.

Integrasi omnichannel

Kelola seluruh chat pelanggan dari WhatsApp, Instagram, hingga e-commerce dalam satu dasbor.

Formulir menjadwalkan pengiriman pesan promosi, menampilkan nama kampanye dan kontak. Pengaturan waktu dan zona juga ditentukan untuk efisiensi komunikasi.

Campaign dan broadcast

Jangkau lebih banyak prospek dengan broadcast terjadwal dan kampanye yang terpersonalisasi.

Antarmuka chatbot menampilkan alur percakapan dengan opsi menu. Pengguna dapat berinteraksi dan mendapatkan bantuan melalui pesan otomatis yang disediakan.

Chatbot AI

Berikan respons otomatis 24/7 untuk jawab pertanyaan umum dan saring prospek potensial.

Pastikan bisnis Anda mudah dihubungi pelanggan

Kelola berbagai saluran komunikasi lebih lancar dengan platform CRM terintegrasi.

WhatsApp sales

Respons cepat
Tingkatkan interaksi
Automasi skala besar

Kartu tugas menampilkan informasi tentang transaksi baru, termasuk tanggal batas, pembaruan terkini, dan status, dalam antarmuka aplikasi manajemen proyek.

Deal dan pipeline

Pantau setiap prospek dengan tampilan pipeline yang jelas.

Sebuah antarmuka aplikasi menampilkan daftar agen yang dapat dipilih untuk menangani percakapan, dengan opsi untuk memesan liburan.

Distribusi prospek ke agen

Alokasikan prospek ke agen secara otomatis sesuai ketersediaan.

Tabel menampilkan berbagai tujuan penjualan dan pencapaian di beberapa wilayah, menunjukkan progress serta jumlah minimal yang diperlukan hingga akhir periode.

Custom goal tracking

Atur target, pantau progres, dan tingkatkan performa tim sales.

Kartu profil pengguna menunjukkan detail kontak dan informasi terkait, sementara formulir di sebelah kanan digunakan untuk membuat kesepakatan baru.

Integrasi Chat ke CRM

Catat prospek potensial secara langsung dari chatpanel ke CRM.

Berikan pelayanan terbaik kepada prospek

Pastikan setiap prospek terlayani dengan baik hingga menjadi pelanggan.

WhatsApp sales

Pipeline rapi
Distribusi prospek efisien
Follow up otomatis

Rangkuman percakapan pelanggan dengan agen mendokumentasikan isu pengembalian mesin kopi dan tawaran kupon, menunjukkan interaksi yang menegangkan.

Airene summarization dan parafrase

Ringkas chat pelanggan otomatis untuk kemudahan follow up.

Formulir untuk membuat tugas baru muncul di layar, memungkinkan pengguna mengisi detail seperti nama tugas, penugasan, dan tanggal jatuh tempo untuk manajemen proyek yang efektif.

Pengingat tugas otomatis

Kirim follow-up otomatis untuk pastikan semua prospek dilayani.

Daftar template marketing ditampilkan di layar komputer, dengan status dan kualitas yang berbeda-beda, menunjukkan proses peninjauan konten.

Broadcast email dan WhatsApp

Kirim penawaran dan reminder massal untuk percepat konversi.

Bantu tim sales percepat follow up dan tutup deal

Sederhanakan proses follow up dan penutupan deal dengan fitur otomatis dan integrasi yang lancar.

WhatsApp sales

Percepat closing
Layanan lebih baik
Integrasi lancar

Angka dan peta menampilkan pelacakan waktu nyata kehadiran GPS, menunjukkan lokasi dan riwayat perjalanan pengguna di Jakarta.

GPS live tracking

Pantau lokasi dan aktivitas tim sales lapangan secara real-time.

Form pembuatan kebijakan ditampilkan, memungkinkan pengguna untuk mengatur parameter SLA seperti waktu respons dan resolusi di antarmuka aplikasi.

Manajemen SLA chat

Pastikan kualitas respons tim sales sesuai standar layanan.

Laporan penjualan menampilkan grafik dan diagram yang menganalisis kinerja sumber dan perbandingan penjualan, memberikan informasi penting untuk pengambilan keputusan bisnis.

Laporan sales

Dapatkan laporan performa sales dengan metrik yang mudah dikustomisasi.

Pantau kinerja tim sales secara real-time

Dapatkan insight kinerja tim untuk pastikan produktivitas penjualan tetap maksimal.

WhatsApp sales

Evaluasi tim akurat
Produktivitas meningkat
Strategi berbasis data

Siapa yang cocok menggunakan Qontak Sales Suite?

Qontak Sales Suite ideal untuk bisnis yang ingin mengelola pipeline secara terstruktur, mempercepat closing, dan meningkatkan produktivitas tim sales melalui satu platform cerdas yang terintegrasi dengan berbagai saluran komunikasi.

WhatsApp sales

Ikon menunjukkan tiga siluet manusia yang berdampingan, mewakili komunitas atau interaksi sosial, dengan latar belakang berwarna biru.

Tim sales, telesales, business development, lead generation

Tim yang menangani prospek jumlah besar dan membutuhkan efisiensi untuk penjangkauan hingga penutupan deal.

Sebuah balon berbentuk awan melayang di udara, memberikan nuansa ceria di tengah langit biru, menambah keindahan pemandangan sekitar.

Bisnis di berbagai bidang

Industri dengan penjualan multi-step dan perlu respons cepat, follow up otomatis, dan visibilitas pipeline real-time seperti trading, pendidikan, properti, distribusi, asuransi.

Sebuah gedung berdiri di tengah taman, dikelilingi pepohonan hijau. Akses menuju gedung terlihat jelas, menciptakan suasana yang nyaman dan ramah.

Usaha skala menengah hingga large enterprise

Bisnis yang mencari solusi scalable untuk tingkatkan profitabilitas lebih mudah dengan sistem penjualan yang rapi.

Apa kata mereka tentang solusi Mekari Qontak

Berbagai tim sales telah mengandalkan solusi Mekari Qontak untuk sederhanakan dan percepat proses penjualan.

WhatsApp sales

“Jawaban dari keresahan saya ada di Mekari Qontak, di mana agen CS bisa kami kategorikan, kami bisa survei, bahkan kami bisa membuka layanan pelanggan selama 24 jam. Hal-hal itulah yang saya ingin juga (dapatkan) di bisnis lain. Jadi, tidak ada alasan untuk saya tidak merekomendasikan Mekari Qontak, karena saya sangat merasakan hal yang positif.”

Muhammad Qolbu AlMa’rifah

CEO dan Founder, TransGo

"Dengan Mekari Qontak, closing rate kami meningkat karena service yang excellent. Selain itu, datanya cukup oke—kami bisa tahu waktu peak hour sehingga bisa kami sesuaikan dengan jadwal sales. Ada keunggulan dua arah: pelanggan satisfied dan kami mendapatkan data."

Danar Fridayanti

Chief Marketing Officer, Dapur Bu Sastro

Butuh solusi menyeluruh dari penjangkauan prospek hingga manajemen after-sales?

Qontak Sales Suite membantu tim sales untuk tutup deal lebih cepat. Untuk dukungan lebih lanjut setelah penutupan deal, Qontak 360 adalah solusi yang Anda butuhkan.

Telusuri Qontak 360

Sebuah wanita berpakaian formal memegang ponsel sambil tersenyum dan menunjukkan sikap positif. Di latar belakang, tampak aplikasi pesan dengan konfirmasi tiket pesawat.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Qontak Sales Suite adalah paket solusi berbasis CRM dan omnichannel yang dirancang untuk membantu tim sales, business development, lead generation, dan telesales dalam mengelola prospek, pipeline, dan penjualan dengan lebih efisien.

Dengan integrasi WhatsApp, Instagram, email, dan e-commerce, serta fitur AI dan automasi penjualan, Qontak Sales Suite memungkinkan perusahaan meningkatkan produktivitas tim, mempercepat proses closing, dan memastikan data pelanggan tersimpan dalam satu sistem terpusat.

Silakan hubungi tim kami untuk dapatkan demo dan konsultasi gratis, atau langsung mendaftar melalui website Mekari Qontak.

Semua prospek dan data pelanggan dalam satu platform -> Pastikan tidak ada prospek yang terlewat dengan penyimpanan data terpusat.
WhatsApp, Instagram, dan CRM yang terintegrasi dalam satu ekosistem -> Kelola seluruh chat dan interaksi pelanggan di berbagai saluran tanpa berpindah aplikasi.
Automasi follow up dan manajemen prospek -> Tim sales dapat fokus untuk menutup deal tanpa direpotkan proses follow up manual.
Laporan performa tim secara real-time -> Pantau dan analisis kinerja tim sales untuk optimalkan strategi penjualan.
Automasi penugasan dan handover chat -> Pastikan setiap prospek ditangani oleh tim yang tepat dengan proses terautomasi.

Qontak Sales Suite tidak hanya menyediakan CRM untuk manajemen prospek dan pipeline, tetapi juga dilengkapi omnichannel sales engagement, automasi sales, dan analisis berbasis AI. Selain itu, integrasi WhatsApp, Instagram, email, dan e-commerce juga memudahkan tim sales untuk menangani prospek dan pelanggan secara lebih efektif tanpa harus berpindah platform.

Akselerasikan pertumbuhan penjualan dengan solusi terintegrasi

Tangani lebih banyak prospek tanpa mengorbankan kecepatan dan akurasi dengan Qontak Sales Suite yang dipercaya oleh ribuan bisnis.

WhatsApp sales

WhatsApp Sales

Optimalkan penjualan dengan solusi komprehensif Qontak Sales Suite