Apa Perbedaaan WhatsApp bisnis dan WhatsApp biasa?

Logo WhatsApp biasa telepon, berbeda dengan logo WhatsApp bisnis hanya huruf B Profil WhatApp biasa hanya menampilkan nama, gambar tampilan dan nomor telepon, sedangkan pada WA bisnis menampilkan Nama bisnis, Logo, Kategori bisnis, URL situs web, katalog produk, deskripsi singkat perusahaan, lokasi dan jam operasional bisnis WhatsApp biasa tidak mendukung fitur label pada kontaknya, sedangkan WA bisnis memberikan label dengan kode warna secara kategoris pada daftar chat. Pada WA biasa kita tidak bisa mengotomatiskan pesan di WhatsApp Messenger pribadi. Berbeda dengan WA bisnis kita bisa melakukan pesan otomatis yang akan terkirim. WhatsApp bisnis mampu membuat laporan statistik pesan dengan rinci, sedangkan WA biasa laporan statistik pesannya terbatas.

Apa Keuntungan WhatsApp Bisnis?

Berikut kegunaan aplikasi WhatsApp bisnis adalah: Dapat diperoleh secara gratis melalui Play Store atau App Store Memisahkan kepentingan bisnis dan urusan pribadi Menggunakan dual WhatsApp dalam 1 HP dengan nomor berbeda. Membangun kepercayaan pelanggan melalui Profil Bisnis Otomatis dalam membalas pesan pelanggan Mempromosikan produk atau layanan Anda secara personal dan langsung.

Apa saja Fitur yang Dimiliki WhatsApp Bisnis?

Beberapa fitur yang ditawarkan oleh aplikasi WhatsApp Bisnis adalah Profil Bisnis Autoresponder Statistik pesan Katalog Label

Bagaimana cara mendapatkan verified WhatsApp bisnis?

3 cara mudah untuk verified WhatsApp bisnis Anda adalah Daftarkan nomor bisnis ke Business Solution Providers (BSP) WhatsApp API Ajukan Verifikasi Facebook Business Manager Tunggu proses verifikasi dan dapatkan tanda centang biru (verified badge) di akun WhatsApp Anda

WhatsApp Bisnis Verified Terpercaya di Indonesia

Gunakan Verified WhatsApp Bisnis untuk Tingkatkan Kredibilitas

WhatsApp bisnis yang terverifikasi (verified) memudahkan pebisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan lebih efisien.

Verified badge WhatsApp menujukan akun terverifikasi
Chatbot WhatsApp menjawab pesan secara otomatis
Kirimkan pesan blast ke ribuan nomor sekaligus
Akses WhatsApp dengan banyak admin di berbagai perangkat
Open API menghubungkan WhatsApp dengan aplikasi lainnya

WhatsApp Sekarang Coba Gratis

Lihat video

Lebih dari 3500+ perusahaan di Indonesia telah menggunakan verified WhatsApp Bisnis dari Mekari Qontak

Permasalah yang bisnis hadapi tanpa menggunakan WhatsApp Bisnis dari Mekari Qontak

Deskripsi profil terbatas

Profil akun WhatsApp yang ditampilkan hanya diskripsi singkat dan nomor telepon sehingga menyulitkan pelanggan mengenali bisnis Anda.

Tidak terintegrasi

Aplikasi WhatsApp Anda tidak bisa dihubungkan dengan aplikasi lainnya yang sulit untuk memberikan pengalaman konsisten untuk pelanggan.

Banyak pesan terlewat

Admin kewalahan membalas pesan pelanggan satu-persatu yang menyebabkan sebagian besar pesan tertutup tanpa dibalas.

Akun tidak terpercaya

Akun WhatsApp yang tidak dilengkapi dengan tanda centang biru menunjukan akun WA belum terverifikasi, artinya belum terbukti memiliki sebuah bisnis resmi.

WhatsApp bisnis membangun kepercayaan pelanggan

Bantu pelanggan untuk mengenali bisnis Anda dengan tanda verified WhatsApp yang dilengkapi informasi bisnis seperti seperti produk apa saja yang dijual serta alamat toko pada akun WhatsApp bisnis Anda.

Bangun kredibilitas di mata pelanggan

Lengkapi profil dengan informasi penting pada akun WhatsApp bisnis agar pelanggan mengenali Anda.
Unggah foto profil WhatsApp dengan logo bisnis Anda yang mudah dikenali untuk membangun brand image.
Otomatis menampilkan Nama dan tanda centnag meski nomor Anda tidak disimpan.

Akun WhatsApp Anda sulit dikenali

Deskripsi singkat pada profil akun WhatsApp.
Layar penerima hanya akan menampilkan nomor Anda.
Pelanggan kurang percaya dengan pesan yang Anda kirimkan.

Tingkatkan loyalitas pelanggan

WhatsApp Sekarang Coba Gratis

Tingkatkan Penjualan dan Revenue dengan WhatsApp Bisnis

Dorong pelanggan untuk segera berbelanja produk Anda langsung dari aplikasi WhatsApp bisnis terverifikasi.

Permudah pelanggan bertansaksi

Aktifkan auto-reply untuk membalas setiap pesan pelanggan secara otomatis dalam hitungan detik.
Atur chatbot untuk respon otomatis dan membagikan katalog produk yang memudahkan pelanggan berbelanja.
Bagikan permintaan pelanggan secara adil dan otomatis ke admin yang tersedia dengan sistem routing.

Kehilangan banyak penjualan

Pelanggan membatalkan transaksi karena alur berbelanja berbelit.
Pelanggan berpindah ke pesaing setelah mendapat pengalaman buruk.
Pelanggan harus berpindah aplikasi setiap memulai untuk berbelanja.

Dapatkan keuntungan berlimpah!

WhatsApp Sekarang Coba Gratis

Pelayanan pelanggan selama 24/7

Layanani pelanggan kapan saja mereka butuhkan dan dimana saja mereka berada dengan cepat melalui verified WhatsApp bisnis.

Ciptakan pengalaman pelanggan berharga

Aktifkan chatbot untuk merespon otomatis setiap pesan pelanggan dalam hitungan detik
Hubungkan semua saluran komunikasi yang biasa digunakan pelanggan dalam satu platform.
Minta feedback langsung dari pelanggan untuk mengukur tingkat kepuasan mereka.

Keteteran dalam melayani pelanggan

Layanan pelanggan hanya tersedia saat jam operasional.
Banyak pesan pelanggan yang terabaikan atau terlewat.
Sebagian pelanggn mendapatkan pengalaman buruk.

WhatsApp Bisnis mendorong kepuasan pelanggan

WhatsApp Sekarang Coba Gratis

Apa itu WhatsApp Bisnis?

WhatsApp bisnis adalah aplikasi pesan instan yang dirancang khusus untuk bisnis berinteraksi dengan pelanggan lebih efisien. Aplikasi ini dapat diunduh secara gratis melalui Play Store atau App Store.

Namun perlu dicatat, Anda perlu menggunakan nomor telepon berbeda dengan akun WhatsApp messeger pribadi Anda.

Selain itu, Anda juga bisa mengupgrade menjadi WhatsApp Business API. Tujuannya untuk membangun kepercayaan pelanggan karena akun WhatsApp bisnis resmi atau telah verified.

WhatsApp Sekarang

Logo WhatsApp biasa telepon, berbeda dengan logo WhatsApp bisnis hanya huruf B
Profil WhatApp biasa hanya menampilkan nama, gambar tampilan dan nomor telepon, sedangkan pada WA bisnis menampilkan Nama bisnis, Logo, Kategori bisnis, URL situs web, katalog produk, deskripsi singkat perusahaan, lokasi dan jam operasional bisnis
WhatsApp biasa tidak mendukung fitur label pada kontaknya, sedangkan WA bisnis memberikan label dengan kode warna secara kategoris pada daftar chat.
Pada WA biasa kita tidak bisa mengotomatiskan pesan di WhatsApp Messenger pribadi. Berbeda dengan WA bisnis kita bisa melakukan pesan otomatis yang akan terkirim.
WhatsApp bisnis mampu membuat laporan statistik pesan dengan rinci, sedangkan WA biasa laporan statistik pesannya terbatas.

Berikut kegunaan aplikasi WhatsApp bisnis adalah:

Dapat diperoleh secara gratis melalui Play Store atau App Store
Memisahkan kepentingan bisnis dan urusan pribadi
Menggunakan dual WhatsApp dalam 1 HP dengan nomor berbeda.
Membangun kepercayaan pelanggan melalui Profil Bisnis
Otomatis dalam membalas pesan pelanggan
Mempromosikan produk atau layanan Anda secara personal dan langsung.

Beberapa fitur yang ditawarkan oleh aplikasi WhatsApp Bisnis adalah

Profil Bisnis
Autoresponder
Statistik pesan
Katalog
Label

3 cara mudah untuk verified WhatsApp bisnis Anda adalah

Daftarkan nomor bisnis ke Business Solution Providers (BSP) WhatsApp API
Ajukan Verifikasi Facebook Business Manager
Tunggu proses verifikasi dan dapatkan tanda centang biru (verified badge) di akun WhatsApp Anda

Meski aplikasi WhatsApp bisnis memiliki banyak kelebihan, namun bagi perusahaan yang tengah berkembang hal tersebut tidak cukup. Oleh karena itu, mereka meng-upgrade menjadi WhatsApp Business API.

WhatsApp Business API menawarkan banyak kelebihan yang mendorong peningkatan penjualan dan layanan pelanggan signifikan. Misalnya fitur blast WhatsApp yang bisa digunakan mengirimkan pesan promosi ke banyak kontak sekaligus.

Pelajari selengkapnya mengenai harga WhatsApp API Mekari Qontak.