Penyedia & Mitra Resmi Tersertifikasi
Mitra Resmi Meta Business
Mekari Qontak
WhatsApp kami
Software Workflow #1 di Indonesia

Automasikan setiap proses dengan sistem Workflow yang saling terhubung

Fitur automasi workflow Mekari Qontak meningkatkan efisiensi operasional bisnis hingga 70% dengan otomatiskan alur kerja lintas sistem tanpa coding melalui platform yang tersertifikasi ISO.
WhatsApp sales Coba gratis

Dipercaya 35.000+ bisnis di Asia Tenggara

  • Logo berwarna hijau yang menampilkan simbol lingkaran dan teks
  • Logo berwarna hitam dari Faber-Castell, menampilkan tulisan merek dan simbol pohon, menunjukan tradisi dan kualitas produk alat tulis sejak 1761.
  • Logo Puma menampilkan siluet seekor puma yang melompat, mencerminkan semangat kelincahan dan performa tinggi dalam dunia olahraga dan fashion.
  • Logo Shell menampilkan simbol kerang yang berwarna kuning dan merah, mewakili identitas perusahaan energi global yang terkenal.
  • Logo Hyundai menampilkan nama perusahaan dengan desain huruf tebal dan warna biru, berfungsi sebagai identitas merek otomotif global.
  • Logo perusahaan menonjol dengan huruf besar, menampilkan nama
  • Tulisan
  • Kata
  • Logo berwarna hijau cerah menampilkan kata
  • Logo KFC menampilkan sosok seorang lelaki mengenakan jas dan dasi, dengan latar belakang merah. Logo ini mewakili restoran cepat saji yang terkenal.
  • Logo AJINOMOTO menonjolkan tulisan berwarna merah dengan elemen melingkar berwarna hijau, kuning, dan oranye, menciptakan identitas merek yang dinamis dalam industri makanan.
  • Logo Hino menampilkan desain huruf yang elegan dan sederhana, menunjukkan identitas merek kendaraan komersial yang handal dan inovatif.
Icon 5.0 Ulasan Gartner
Icon 4.7 Ulasan G2

Dengan software workflow Mekari Qontak, perusahaan bisa memangkas waktu operasional hingga 50% lebih cepat.

0x

Bangun dan kelola automasi skala enterprise dalam satu platform

Automasi Workflow Mekari Qontak mempermudah perusahaan untuk mengautomasikan proses lintas sistem tanpa coding dengan logika fleksibel.

Automasi dinamis sesuai aktivitas

icon
Buat alur kerja otomatis yang merespons suatu tindakan atau perubahan status, seperti automasi pembuatan deal hingga reminder SLA real-time.

Logika fleksibel dan scalable

icon
Rancang alur kerja yang aman dan fleksibel mengikuti pertumbuhan bisnis, dari persetujuan bertingkat, sinkronisasi data, hingga notifikasi otomatis.

Sistem trigger dan action variatif

icon
Automasikan alur kerja dengan berbagai trigger, seperti pembuatan deal atau tiket, serta tindak lanjut otomatis, seperti broadcast WhatsApp dan pesan chatbot.
WhatsApp sales Coba gratis

Integrasi yang aman untuk kebutuhan enterprise

Hubungkan, automasikan, dan kendalikan seluruh ekosistem digital perusahaan dengan integrasi yang didesain khusus untuk perusahaan besar dan industri yang teregulasi.

  • Kompatibel dengan ERP, CRM, HRIS, PMS, dan sistem keuangan
  • Jaminan keamanan protokol koneksi (FTP, SFTP, dan autentikasi API)
  • Plugin marketplace untuk kustomisasi konektor dan automasi lanjutan
  • Log aktivitas lengkap dan pengaturan hak akses berbasis peran
image Workflow

Bagaimana software workflow Mekari Qontak automasikan pekerjaan

Dengan sistem yang saling terhubung antara sales hingga customer service, software automasi workflow meningkatkan efisiensi kerja tim dan mempercepat hasil.

Maksimalkan performa campaign

  • Konsolidasi performa campaign dari Meta Ads, Google Sheet, dan WhatsApp Broadcast, dalam dasbor analitis.
  • Workflow mengirim notifikasi ke Slack atau email jika engagement di bawah target.
  • Pembuatan tugas penyesuaian strategi campaign otomatis di CRM untuk tindakan lebih cepat.
Data kampanye terintegrasi secara otomatis melalui dashboard analitik, menampilkan grafik dan peringatan untuk memantau performa iklan.

Optimalkan pemenuhan penjualan

  • Saat deal di CRM berstatus "Won", data pesanan dikirim otomatis ke e-commerce atau ERP, seperti Shopify, Jubelio, atau Accurate.
  • Pemeriksaan stok real-time dan automasi pengiriman permintaan restock jika jumlah menipis.
  • Pelanggan menerima update status pesanan melalui WhatsApp secara otomatis.
Deal CRM mengotomatiskan pembaruan status pesanan melalui WhatsApp, memberikan informasi pengiriman kepada pelanggan secara efisien dalam konteks e-commerce.

Automasi pengelolaan permintaan dengan integrasi PMS

  • Ubah permintaan tamu di PMS (Property Management System), seperti VHP, Rhapsody, atau eZee, menjadi tiket layanan otomatis di Mekari Qontak.
  • Tugas diberikan ke tim terkait dan notifikasi dikirimkan ke WhatsApp staf operasional.
  • Setelah selesai, status di PMS otomatis diperbarui dan tamu menerima pesan konfirmasi.
Sistem manajemen hotel menerima notifikasi setelah tamu checkout, mengatur umpan balik otomatis dan respons terhadap keluhan layanan.

Platform cerdas untuk mengelola hubungan pelanggan lebih mudah

Mekari Qontak mengintegrasikan seluruh aspek pengelolaan pelanggan seperti menjangkau, berinteraksi, memenangkan, dan melayani pelanggan dalam satu customer platform.

Sebuah potongan teka-teki berwarna putih bercorak sederhana, diletakkan di atas latar oranye yang mencolok, menciptakan tampilan yang menarik dan modern.

Ekosistem saling terhubung

Integrasi CRM, omnichannel, chatbot AI, dan report builder dalam satu dasbor mempermudah manajemen interaksi pelanggan.

Ikon tiga tumpukan ubin berbentuk persegi dengan garis horizontal, menunjukkan konsep penyimpanan atau pengelolaan data. Latar belakang berwarna oranye cerah.

Automasi kerja tim

Didesain agar tim sales, CS, dan marketing dapat mengautomasi proses lebih mudah untuk meningkatkan efisiensi kerja.

Ikon berbentuk lingkaran oranye dengan dua bintang berkilau, memberikan kesan ceria dan dinamis. Cocok untuk menandai fitur atau pengalaman yang menyenangkan.

Insight dan dukungan AI real-time

Menggabungkan Worflow dengan report builder dan Airene mendukung pemantauan performa tim, analisis data pelanggan, dan peningkatan kualitas layanan.

Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) seputar automasi workflow Mekari Qontak

Apa itu automasi workflow Mekari Qontak?

Automasi workflow Mekari Qontak adalah platform automasi tanpa coding untuk perusahaan besar yang ingin menghubungkan Mekari Qontak dengan produk Mekari lain atau sistem pihak ketiga melalui API dan trigger otomatis.

Bagaimana software workflow Mekari Qontak membantu perusahaan besar?

Software workflow Mekari Qontak menyederhanakan proses lintas sistem, mengurangi pekerjaan manual, serta memastikan kepatuhan dan efisiensi operasional dengan peningkatkan kecepatan kerja hingga lebih dari 50%.

Apakah tim IT diperlukan untuk membuat alur kerja?

Tidak. Workflow Mekari Qontak memiliki tampilan drag-and-drop yang mudah digunakan meski tanpa bantuan tim IT. Namun, tetap tersedia opsi scripting dan plugin untuk dikelola tim IT jika perusahaan Anda membutuhkan kontrol lebih kompleks.

Apakah workflow automation Mekari Qontak aman untuk industri yang teregulasi?

Tentu saja. Workflow automation Mekari Qontak tersertifikasi standar keamanan internasional ISO/IEC 27001:2022, dengan hosting private cloud, serta memiliki pengaturan hak akses berbasis peran dan pencatatan jejak audit yang lengkap.

Satu dasbor, ribuan pesan, efisiensi tak terbatas

Kirim pesan blast WhatsApp secara resmi, aman, cepat, dan terintegrasi hanya dengan Mekari Qontak.
Coba gratis