Workflow #1 di Indonesia

Automasikan setiap proses dengan sistem Workflow yang saling terhubung

Fitur automasi workflow automation Mekari Qontak meningkatkan efisiensi operasional bisnis hingga 70% dengan otomatiskan alur kerja lintas sistem tanpa coding melalui platform yang tersertifikasi ISO.

WhatsApp sales Coba gratis

Dipercaya 35.000+ bisnis di Asia Tenggara

5.0 Ulasan Gartner

4.7 Ulasan G2

Dengan software workflow Mekari Qontak, perusahaan bisa memangkas waktu operasional hingga 50% lebih cepat.

Bangun dan kelola automasi skala enterprise dalam satu platform

Automasi Workflow Mekari Qontak mempermudah perusahaan untuk mengautomasikan proses lintas sistem tanpa coding dengan logika fleksibel.

Automasi dinamis sesuai aktivitas

Buat alur kerja otomatis yang merespons suatu tindakan atau perubahan status, seperti automasi pembuatan deal hingga reminder SLA real-time.

Logika fleksibel dan scalable

Rancang alur kerja yang aman dan fleksibel mengikuti pertumbuhan bisnis, dari persetujuan bertingkat, sinkronisasi data, hingga notifikasi otomatis.

Sistem trigger dan action variatif

Automasikan alur kerja dengan berbagai trigger, seperti pembuatan deal atau tiket, serta tindak lanjut otomatis, seperti broadcast WhatsApp dan pesan chatbot.

WhatsApp sales Coba gratis

Integrasi yang aman untuk kebutuhan enterprise

Hubungkan, automasikan, dan kendalikan seluruh ekosistem digital perusahaan dengan integrasi yang didesain khusus untuk perusahaan besar dan industri yang teregulasi.

Kompatibel dengan ERP, CRM, HRIS, PMS, dan sistem keuangan
Jaminan keamanan protokol koneksi (FTP, SFTP, dan autentikasi API)
Plugin marketplace untuk kustomisasi konektor dan automasi lanjutan
Log aktivitas lengkap dan pengaturan hak akses berbasis peran

Bagaimana software workflow Mekari Qontak automasikan pekerjaan

Dengan sistem yang saling terhubung antara sales hingga customer service, software automasi workflow meningkatkan efisiensi kerja tim dan mempercepat hasil.

Maksimalkan performa campaign

Konsolidasi performa campaign dari Meta Ads, Google Sheet, dan WhatsApp Broadcast, dalam dasbor analitis.
Workflow mengirim notifikasi ke Slack atau email jika engagement di bawah target.
Pembuatan tugas penyesuaian strategi campaign otomatis di CRM untuk tindakan lebih cepat.

Optimalkan pemenuhan penjualan

Saat deal di CRM berstatus "Won", data pesanan dikirim otomatis ke e-commerce atau ERP, seperti Shopify, Jubelio, atau Accurate.
Pemeriksaan stok real-time dan automasi pengiriman permintaan restock jika jumlah menipis.
Pelanggan menerima update status pesanan melalui WhatsApp secara otomatis.

Automasi pengelolaan permintaan dengan integrasi PMS

Ubah permintaan tamu di PMS (Property Management System), seperti VHP, Rhapsody, atau eZee, menjadi tiket layanan otomatis di Mekari Qontak.
Tugas diberikan ke tim terkait dan notifikasi dikirimkan ke WhatsApp staf operasional.
Setelah selesai, status di PMS otomatis diperbarui dan tamu menerima pesan konfirmasi.

Platform cerdas untuk mengelola hubungan pelanggan lebih mudah

Mekari Qontak mengintegrasikan seluruh aspek pengelolaan pelanggan seperti menjangkau, berinteraksi, memenangkan, dan melayani pelanggan dalam satu customer platform.

Ekosistem saling terhubung

Integrasi CRM, omnichannel, chatbot AI, dan report builder dalam satu dasbor mempermudah manajemen interaksi pelanggan.

Automasi kerja tim

Didesain agar tim sales, CS, dan marketing dapat mengautomasi proses lebih mudah untuk meningkatkan efisiensi kerja.

Insight dan dukungan AI real-time

Menggabungkan Worflow dengan report builder dan Airene mendukung pemantauan performa tim, analisis data pelanggan, dan peningkatan kualitas layanan.

Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) seputar automasi workflow Mekari Qontak

Apa itu automasi workflow Mekari Qontak?

Automasi workflow Mekari Qontak adalah platform automasi tanpa coding untuk perusahaan besar yang ingin menghubungkan Mekari Qontak dengan produk Mekari lain atau sistem pihak ketiga melalui API dan trigger otomatis.

Bagaimana software workflow Mekari Qontak membantu perusahaan besar?

Software workflow Mekari Qontak menyederhanakan proses lintas sistem, mengurangi pekerjaan manual, serta memastikan kepatuhan dan efisiensi operasional dengan peningkatkan kecepatan kerja hingga lebih dari 50%.

Apakah tim IT diperlukan untuk membuat alur kerja?

Tidak. Workflow Mekari Qontak memiliki tampilan drag-and-drop yang mudah digunakan meski tanpa bantuan tim IT. Namun, tetap tersedia opsi scripting dan plugin untuk dikelola tim IT jika perusahaan Anda membutuhkan kontrol lebih kompleks.

Apakah workflow Mekari Qontak aman untuk industri yang teregulasi?

Tentu saja. Workflow Mekari Qontak tersertifikasi standar keamanan internasional ISO 27001, dengan hosting private cloud, serta memiliki pengaturan hak akses berbasis peran dan pencatatan jejak audit yang lengkap.

Satu dasbor, ribuan pesan, efisiensi tak terbatas

Kirim pesan blast WhatsApp secara resmi, aman, cepat, dan terintegrasi hanya dengan Mekari Qontak.

Coba gratis

WhatsApp Sales