Certified Official Provider
Meta Business Official Partner
Mekari Qontak
WhatsApp us
Search Icon
Cindy Bonita

Cindy Bonita, S.E

Expert reviewer
Senior Customer Excellence Manager at Happy Fresh
Partner Mekari Qontak
Publications Reviewed by Profile detail
Background Experience Education

Background

Capability
Customer Experience Customer Service Management
Expertise
Training Process Improvement Quality Assurance Customer Service People Management Cost Planning
Industry
Logistik Teknologi Informasi & Internet
Language
English Indonesia

Experience

Logo yang menampilkan teks "happyfresh" dengan huruf oranye dan hijau, menciptakan kesan ceria dan segar, sering digunakan dalam konteks belanja kebutuhan sehari-hari secara online.
Customer Service Manager
HappyFresh Jan 2022 - Jan 2025
Logo FedEx sebagai simbol perusahaan logistik terkenal, memfokuskan pada kecepatan dan keandalan dalam pengiriman barang di seluruh dunia.
Customer Service Specialist
FedEx Logistics Nov 2019 - Des 2021
Logo TNT menampilkan tiga lingkaran oranye dengan inisial "TNT" di dalamnya, dan teks yang menyatakan bahwa TNT akan bertransformasi menjadi FedEx Express, menandakan perubahan merek.
Customer Service Supervisor
TNT Jul 2017 - Nov 2019
Logo TNT menampilkan tiga lingkaran oranye dengan inisial "TNT" di dalamnya, dan teks yang menyatakan bahwa TNT akan bertransformasi menjadi FedEx Express, menandakan perubahan merek.
Senior Customer Service Trainer
TNT Jan 2013 - Jul 2017
Logo TNT menampilkan tiga lingkaran oranye dengan inisial "TNT" di dalamnya, dan teks yang menyatakan bahwa TNT akan bertransformasi menjadi FedEx Express, menandakan perubahan merek.
Customer Service Supervisor
TNT Jan 2009 - Jan 2013

Education

Logo Universitas Trisakti menampilkan desain abstrak dengan simbol tajam di tengah dan elemen melingkar, mencerminkan identitas akademis institusi.
Sarjana Ekonomi
Universitas Trisakti Jul 1993 - Jul 1997

Other experts

See all experts
Pria mengenakan kemeja biru berdiri tegak di depan latar belakang abu-abu yang halus, memberikan kesan formal dan profesional.

Aditya Rian Ramadhan, S.E, M.M, CPMM

Dosen

Universitas Gunadarma

Experience

10 tahun

Certifications

SERDOS, +1 others

Seorang pria mengenakan kemeja kotak-kotak sedang berpose di depan latar belakang polos. Fokus pada penampilan dan gaya berpakaian yang santai.

Alvin Iswanto, S.E

Digital Marketing Specialist

Lilasia

Experience

5 Tahun

Certifications

Full Stack Digital Marketing - Purwadhika Digital Technology School , +1 others

Seorang pria mengenakan pakaian hitam duduk dengan tenang di depan latar belakang berwarna abu-abu. Suasana tampak formal dan profesional.

Arya Dharmaputra, S.Ikom

SPV Marketing

Sahabat Dua Muda

Experience

7+ Tahun
Seseorang mengenakan kemeja putih dengan sikap percaya diri, berdiri dengan tangan disilangkan di depan tubuhnya, di latar belakang yang bergradasi halus.

Asep Mulyadi, S.E., M.Si

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Institut Teknologi dan Bisnis Banten

Experience

10 Tahun

Certifications

Mediator 1444/A/MEDIASI-XLVII/IPPI/III/2023), +1 others

Seorang wanita berpakaian putih melangkah dengan percaya diri, mengulurkan tangan seolah menyapa atau mengajak interaksi, di latar belakang yang sederhana.

Carissa Kusuma, S.E, MBA

Project Researcher Specialist

British Publishing House Ltd

Experience

6+ Tahun
Seorang anak dengan rambut panjang terlihat mengenakan jaket hitam dan kaos merah, berada dalam suasana netral yang sederhana.

Dea Karina, S.E MA

B2B Senior CRM Manager (Worldwide Revenue Operations)

Babbel

Experience

8 Tahun

Certifications

HubSpot Academy, Inbound Marketing

Seorang pria berpakaian jas biru, dengan tangan disilangkan di dada, berdiri dengan latar belakang sederhana berwarna putih. Dia menunjukkan sikap percaya diri.

Dedy Sidarta, BKP, CFP, CTS, PFM, QWP.

Founder & CEO

DConsulting Business Consultant

Experience

15 Tahun

Certifications

Certified Financial Planner (CFP), +1 others

Fajar Abhirama

Fajar Abhirama, S.TP, M.M.

Business Development Manager

PT Adtech Innovation Indonesia (Asiapac Adtechinno)

Experience

3 Tahun
Seseorang berbaju putih memegang mikrofon berwarna merah dan biru, berdiri di depan latar belakang yang lembut. Ia siap berbicara di depan audiens.

Fajri Ryan, S.E, M.M, AWP(R), cDMP, cPT, CP, CH

Head of Marketing Funding

SHAFIQ

Experience

15 Tahun

Certifications

Coaching Practitioner Certification by Coaching Indonesia, 2025, +12 others

Fiani Dwi Anggita S.Kep

Senior Outbound Officer

Ex PT Asuransi Astra Buana

Experience

6+ Tahun
WhatsApp Whatsapp sales