Apa saja keuntungan menggunakan WhatsApp Business API?

Berikut adalah keuntungan menggunakan WhatsApp Business API: Menambahkan agen tak terbatas dengan fitur multi device untuk melayani pelanggan lebih cepat. Melayani pelanggan selama 24 jam non-stop. Memiliki chatbot yang menjawab pesan pelanggan otomatis. Dilengkapi dashboard laporan analisis yang memudahkan Anda memantau seluruh aktivitas layanan pelanggan melalui WA. Membangun kredibilitas dan kepercayaan pelanggan dengan fitur centang hijau. Dilengkapi dengan sistem enkripsi end-to-end yang menjaga kerahasiaan data pengguna WhatsApp. Akun WhatsApp Anda bisa mendapat tanda centang hijau resmi dari WhatsApp Official.

Bagaimana cara membuat WhatsApp API Chat?

Anda dapat memulai chat melalui WhatsApp API dengan menautkan link ke aplikasi populer lainnya. Salah satu cara membuat link API WhatsApp melalui create.wa.link Berikut cara mudah membuat link WhatsApp API adalah Buka Website https://create.wa.link Masukkan nomor handphone akun WhatsApp Anda Tulis pesan otomatis yang akan muncul pada link WhatsApp Klik tombol “preview” atau scroll ke bawah untuk mengecek pesan yang sudah dibuat Klik “generate my wa.link” Dialog box akan menampilkan link WhatsApp Anda Copy atau salin link WhatsApp atau unduh QR code dari link tersebut.

WhatsApp API: Tingkatkan Penjualan dan Pelayanan Hingga 85%

WhatsApp Business API Indonesia membantu bisnis menjangkau pelanggan lebih efisien melalui aplikasi WA.

Miliki tanda centang hijau resmi dari API WhatsApp
Kirimkan pesan blast ke ribuan nomor bersamaan
Chatbot WhatsApp yang otomatis merespon pesan
Integrasi WhatsApp dengan aplikasi populer lainnya
Akses tak terbatas oleh banyak agen di berbagai device

WhatsApp Sales Coba Gratis

Lihat video

Lebih dari 3,500+ bisnis telah merasakan manfaat WhatsApp API dari Mekari Qontak

4 keuntungan utama dengan API WhatsApp Resmi

Centang hijau WhatsApp

Tingkatkan kepercayaan pelanggan dengan centang hijau resmi dari API WhatsApp.

Unlimited Blast WhatsApp

WhatsApp API mampu mengirimkan pesan blast ke ribuan nomor dengan aman, tanpa diblokir.

Chatbot yang fleksibel

Chatbot WhatsApp yang mudah disesuaikan untuk otomatis melayani pelanggan 24/7.

Integrasi API WhatsApp

WhatsApp Business API mudah dihubungkan dengan sistem bisnis manapun.

Fitur WhatsApp API terbukti tingkatkan kepercayaan pelanggan

WhatsApp API memiliki tanda centang hijau yang menunjukan akun terverifikasi atau terbukti resmi memiliki bisnis legal, sehingga kepercayaan dan interaksi pelanggan meningkat.

Efektif melayani pelanggan selama 24/7

Perkuat kepercayaan bisnis Anda dengan tanda centang hijau pada nomor WhatsApp Business API.
Jangkau lebih banyak pelanggan dengan mengirimkan pesan blast ke ribuan kontak sekaligus.
Otomatis kirim pesan personal untuk merespon dan melayani pelanggan dengan chatbot.

Layanan pelanggan kurang efektif

Tingkat kredibilitas yang rendah akibat tidak adanya centang hijau membuat pelanggan ragu bertransaksi.
Jangkauan pelanggan terbatas hanya dapat mengirimkan pesan ke pelanggan dalam jumlah tertentu.
Balas pesan pelanggan secara manual membuat layanan pelanggan menjadi lambat dan kurang efektif

Berikan pelayanan pelanggan yang memuaskan dengan WhatsApp Business API

WhatsApp Sales Coba Gratis

WhatsApp API meningkatkan produktivitas tim

Dengan WhatsApp Business API, tidak ada lagi waktu terbuang untuk berpindah dan berkoordinasi dari satu nomor ke lainnya

API WhatsApp menyelesaikan semua permasalahan dengan mudah

Integrasikan WhatsApp API dengan berbagai media sosial berbeda dalam satu platform
Tingkatkan kolaborasi antar tim dengan akses satu nomor API WhatsApp untuk banyak agen.
Atur urutan penjawaban pesan dengan agent routing otomatis melalui API WhatsApp

Rumit menyelesaikan satu permintaan pelanggan

Repot berpindah aplikasi untuk membalas semua pesan pelanggan dari berbagai saluran berbeda
Akses nomor WhatsApp terbatas dan tidak dapat digunakan oleh banyak agen dalam satu platform
Proses operasional membingungkan karena tidak ada tampilan papan kanban yang mudah

Selesaikan lebih banyak permasalahan pelanggan melalui API WhatsApp

WhatsApp Sales Coba Gratis

WhatsApp API memberikan layanan pelanggan berkualitas

Tidak lagi kehilangan pelanggan dan tingkatkan loyalitas dengan layanan pelanggan tanpa henti 24/7 melalui WhatsApp API.

WhatsApp API bantu berikan pengalaman terbaik untuk pelanggan

Miliki asisten virtual robot (chatbot) untuk merespons setiap pelanggan secara otomatis
Agent routing kustom dan tingkat lanjut untuk membagikan setiap pesan masuk secara otomatis
Dapatkan laporan analitik interaktif terkait semua interaksi pelanggan melalui satu dashboard

Layanan pelanggan yang terbatas

Kepuasan pelanggan rendah pelanggan perlu menunggu lama untuk mendapatkan balasan
Tumpang tindih tugas terjadi akibat tidak adanya sistem agent routing kustom yang adil
Sulit memahami pelanggan karena tidak adanya laporan analitik interaktif terkait pelanggan

Otomatiskan layanan pelanggan dengan WhatsApp API

WhatsApp Sales Coba Gratis

Apa itu WhatsApp Business API?

WhatsApp API atau WhatsApp Business API adalah aplikasi yang membantu bisnis kecil hingga enterprise untuk berinteraksi dengan pelanggan lebih efisien. API WhatsApp didukung fitur canggih seperti WhatsApp blast yang mengirimkan pesan massal ke ribuan kontak sekaligus.

Selain itu, ada tanda centang hijau pada WhatsApp API menunjukkan akun terverifikasi dapat meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan pelanggan. Ada pula Chatbot WhatsApp yang otomatis menjawab pesan pelanggan.

Terpenting, API WhatsApp Business bisa dengan mudah diintegrasikan dengan aplikasi pendukung lainnya untuk meningkatkan kualitas layanan

WhatsApp Sales

Pengguna API WhatsApp akan dikenakan tarif atau berbayar. Besarnya tarif dibedakan berdasarkan inisiasi pengguna/pelanggan (User Initiated Convertion) dan diinisiasi bisnis (Business Initiated Convertion).

Penggunaan WhatsApp Business API berdasarkan inisiasi pelanggan dikenakan tarif Rp275 per satu pesan dalam 24 jam sesi chat untuk nomor Indonesia. Sementara percakapan yang diinisiasi bisnis dikenakan tarif Rp460 per satu pesan chat dalam 24 jam dengan ketentuan sama.

Pelajari selengkapnya harga WhatsApp Business API

WhatsApp for Business atau WhatsApp Bisnis dirancang untuk bisnis kecil dan dapat diunduh secara gratis di Android dan iOS. Selain itu, pada WhatsApp Business Anda bisa mengakses melalui empat perangkat sekaligus dan tidak memiliki centang hijau.

Sedangkan WhatsApp Business API bisa didapatkan dari Penyedia Solusi WhatsApp Business resmi. Berbeda dengan WhatsApp Business, WhatsApp API didesain untuk bisnis skala menengah hingga besar yang memiliki tanda centang hijau sebagai tanda akun resmi.

WhatsApp API juga dapat diakses di beberapa perangkat sekaligus untuk mengirimkan notifikasi otomatis, seperti update pengiriman, update pembayaran, konfirmasi pesanan, dan pengiriman kode OTP (jika pelanggan menyetujuinya).

Berikut adalah keuntungan menggunakan WhatsApp Business API:

Menambahkan agen tak terbatas dengan fitur multi device untuk melayani pelanggan lebih cepat.
Melayani pelanggan selama 24 jam non-stop.
Memiliki chatbot yang menjawab pesan pelanggan otomatis.
Dilengkapi dashboard laporan analisis yang memudahkan Anda memantau seluruh aktivitas layanan pelanggan melalui WA.
Membangun kredibilitas dan kepercayaan pelanggan dengan fitur centang hijau.
Dilengkapi dengan sistem enkripsi end-to-end yang menjaga kerahasiaan data pengguna WhatsApp.
Akun WhatsApp Anda bisa mendapat tanda centang hijau resmi dari WhatsApp Official.

Anda dapat memulai chat melalui WhatsApp API dengan menautkan link ke aplikasi populer lainnya. Salah satu cara membuat link API WhatsApp melalui create.wa.link

Berikut cara mudah membuat link WhatsApp API adalah

Buka Website https://create.wa.link
Masukkan nomor handphone akun WhatsApp Anda
Tulis pesan otomatis yang akan muncul pada link WhatsApp
Klik tombol “preview” atau scroll ke bawah untuk mengecek pesan yang sudah dibuat
Klik “generate my wa.link”
Dialog box akan menampilkan link WhatsApp Anda
Copy atau salin link WhatsApp atau unduh QR code dari link tersebut.