OVERVIEW
- Aplikasi CRM
- Aplikasi Omnichannel
- Cloud Call Center
Aplikasi CRM
Fitur
Aplikasi Omnichannel
Fitur
Cloud Call Center
Sales tools adalah program yang mempermudah tim sales melakukan penjualan secara efisien.
Banyaknya tugas repetitif yang dilakukan oleh perwakilan sales membuat alur kerja penjualan menjadi tidak efektif.
Tidak ada sistem yang dapat memberikan laporan dan analitik real-time terkait aktivitas dan hasil penjualan.
Sulitnya mengidentifikasi prospek potensial dan mengkonverikan menjadi penjualan karena minimnya informasi mereka.
Data penjualan tidak terpusat sehingga bisnis kesulitan untuk melacak aktivitas sales dan tenaga penjualan.
Sales tools menyederhanakan alur penjualan sehingga bisa menjangkau lebih banyak pelanggan dalam waktu singkat.
Dorong kinerja tenaga penjualan lebih optimal dengan mengotomatiskan tugas berulang, sehingga mereka bisa fokus melakukan penjualan.
Miliki wawasan lengkap terkait aktivitas penjualan dalam satu dasbor laporan analisis yang bisa dikustom sesuai dengan kebutuhan.
Sales tools adalah sebuah program yang membantu tim sales melakukan penjualan lebih efisien. Program ini dibagi menjadi berbagai katagori seperti manajemen hubungan pelanggan (CRM), sales intelligen, lead generation dan banyak lagi.
Beberapa sales tools memudahkan tim penjualan untuk memahami prospek potensial yang bisa dikonversi menjadi pelanggan. Selain itu, tools ini juga mengotomatiskan tugas administrasi berulang seperti mencatat pesanan, informasi pelanggan dan lain sebagainya.
Sales tools dibagi menjadi beberapa katagori seperti berikut:
Software CRM merupakan sistem yang fokus mengelola hubungan baik dengan pelanggan. Selain itu, sistem CRM ini juga efektif untuk meningkatkan customer engagement, customer loyalty, brand loyalty, serta customer retention.
Katagori sales analytics ini berfungsi membuat laporan penjualan otomatis. Laporan ini akan menampilkan data sistematis yang mudah dipahami. Sistem yang dilengkapi sales analytics adalah sistem CRM.
Sales intelligence adalah teknologi yang mempermudah dalam mengumpulkan dan mengidentifikasi prospek. Sales tools ini memberikan informasi terkait demografi, teknografi, dan buying signals.
Software ABM mampu mengidentifikasi target pasar yang berkualitas. Kemampuan ini mendukung personalisasi marketing efektif dan menciptakan customer journey yang menyenangkan.
Video conferecing software banyak digunakan oleh bisnis dewasa ini. Sales tools ini memudahkan bisnis berkomunikasi secara remote.
Terakhir katagori sales tools adalah software customer service. Tools ini memudahkan bisnis untuk mengelola pelayanan pelanggan di berbagai saluran komunikasi.
Keuntungan menggunakan software sales diantaranya adalah
Selesaikan lebih banyak tanpa mengkompromikan akurasi dan kecepatan dengan berbagai solusi dari Mekari yang telah digunakan oleh ribuan bisnis.