
- Centang dua biru di chat WhatsApp merupakan tanda yang menunjukkan bahwa penerima pesan telah membaca pesan tersebut.
- Ada beberapa jenis centang di chat WhatsApp, yaitu centang satu berwarna abu-abu (Sent), centang dua berwarna abu-abu (Delivered), dan centang dua berwarna biru (Read).
- Cara mengaktifkan centang dua biru di chat WhatsApp juga bisa bisa dilakukan pada HP iPhone dan Android melalui menu Settings.
- Cara menonaktifkan centang dua biru di chat WhatsApp bisa dilakukan di HP Android maupun iPhone pada menu Settings > Privacy > Ubah Toggle Read Receipts dari hijau menjadi abu-abu.
- Bagi bisnis, mematikan centang biru di chat Whatspp sangat berisiko karena merusak kepercayaan pelanggan dan menciptakan ketidakpastian.
Tanda centang biru pada chat WhatsApp berfungsi sebagai laporan bahwa pesan telah dibaca. Namun, sebagian orang memilih untuk menonaktifkan tanda centang biru tersebut karena lebih nyaman untuk berinteraksi.
Pada dasarnya, menyalakan dan mematikan centang biru di chat WA relatif mudah. WhatsApp menyediakan fitur untuk menonaktifkan dan mengaktifkan centang biru chat di platform WhatsApp langsung.
Dalam artikel ini, Mekari Qontak akan memberikan panduan cara menonaktifkan sekaligus mengaktifkan centang biru WhatsApp di chat biasa sebagai laporan dibaca. Simak artikel ini hingga tuntas!
Apa Itu Centang Dua Biru di Chat WhatsApp?
Centang dua biru di chat WhatsApp adalah tanda yang menunjukkan bahwa penerima pesan WA telah membaca pesan yang Anda kirimkan kepadanya. Hal ini merupakan cara untuk memeriksa laporan dibaca pada chat WhatsApp.
Tanda pesan dibaca (read receipts) ini juga berlaku untuk pesan yang dikirimkan ke dalam grup. Anda akan memperoleh tanda dua centang biru saat semua anggota dalam grup telah membaca pesan yang Anda kirim dalam grup.
Bukan hanya itu saja, baik aplikasi WhatsApp biasa, WhatsApp Business, hingga penggunaan WhatsApp Business API, read receipts ini juga dapat dilihat.
Baca juga: Kenali Perbedaan WhatsApp Official, WA Messenger, & WA Bisnis
Jenis-Jenis Centang di Chat WhatsApp
1. Centang 1 (Satu) Berwarna Abu-Abu (Sent)
Simbol centang satu abu-abu (sent) adalah langkah pertama dalam proses pengiriman pesan. Centang satu abu-abu muncul ketika Anda menekan tombol kirim dan pesan berhasil terkirim.
Ini berarti pesan berhasil terkirim dan sedang menuju ke server WhatsApp, namun pesan belum sampai ke ponsel penerima. Simbol ini sering muncul saat penerima berada di area dengan koneksi internet yang buruk atau tidak ada sama sekali.
Baca juga: Cara Membuat WA Centang Satu Tanpa Mematikan Data Meskipun Online
2. Centang 2 (Dua) Berwarna Abu-Abu (Delivered)
Ketika centang berubah dari satu menjadi dua abu-abu (Delivered), ini adalah sinyal bahwa pesan Anda sudah berhasil mencapai server WhatsApp dan telah diteruskan ke ponsel penerima.
Ini berarti ponsel penerima dalam keadaan aktif, terhubung ke internet, dan aplikasinya berjalan dengan baik.
Namun, centang dua abu-abu tidak menjamin bahwa pesan sudah dilihat atau dibaca oleh penerima. Pesan hanya sudah sampai ke penerima.
3. Centang 2 (Dua) Berwarna Biru (Read)
Jika Anda melihat centang dua berwarna biru (Read), itu artinya pesan Anda sudah dibaca oleh penerima. Di sini ada dua kemungkinan:
- Penerima sudah membuka ruang obrolan dan membaca pesan Anda.
- Penerima menggeser notifikasi pesan dan melihat isinya.
Jika centang biru di chatroom WhatsApp menunjukkan pesan telah dibaca oleh penerima, sedangkan centang biru WA disebelah nama pengirim pesan menunjukkan akun bisnis telah terverifikasi.
Baca juga: Cara Mendapatkan Tanda Centang Biru (Verified) di WhatsApp untuk Bisnis
Cara Menonaktifkan/Mematikan Centang Dua Biru di Chat WhatsApp
Berikut ini langkah-langkah mematikan atau menonaktifkan tanda dua centang biru di chatroom WhatsAp:
1. Cara Menonaktifkan/Mematikan Centang Dua Biru pada Chat WA di Android
- Buka aplikasi WhatsApp dari HP Android Anda.
- Pilih dan beralih ke tab Pesan atau Chats.
- Klik ikon titik tiga vertikal di bagian kanan atas.
- Pilih menu Pengaturan atau Settings.
- Klik opsi Privasi atau Privacy.
- Gulir ke bagian bawah sampai Anda menemukan keterangan Laporan terbaca atau Read Receipts.
- Geser ikon Read Receipts dari hijau menjadi abu-abu untuk mematikan/menonaktifkan centang biru.
2. Cara Menonaktifkan/Mematikan Centang Dua Biru pada Chat WA di iOS (iPhone)
- Buka aplikasi WhatsApp dari iPhone Anda.
- Beralih ke tab Pesan atau Chats.
- Klik ikon titik tiga vertikal di bagian kanan atas.
- Pilih menu Pengaturan atau Settings.
- Klik opsi Privasi atau Privacy.
- Geser layar Anda ke bagian bawah sampai menemukan keterangan Laporan terbaca atau Read Receipts.
- Klik ikon toggle Read Receipts dari hijau menjadi abu-abu. Tanda abu-abu ini menunjukkan bahwa centang biru tanda laporan terbaca telah nonaktif.
Baca juga: Cara Menonaktifkan WA Sementara di HP dan Web dengan Mudah
Cara Mengaktifkan/Menyalakan Centang Dua Biru di Chat WhatsApp
Sebagai informasi, fitur ‘Read Receipts’ atau tanda dua centang biru sebenarnya sudah otomatis hidup ketika Anda pertama kali menggunakan WhatsApp. Oleh karena itu, Anda tidak perlu mencari cara membuat 2 centang biru di WA, kecuali jika Anda pernah mematikan fitur tersebut.
Apabila Anda ingin mengaktifkan/menyalakan kembali tanda laporan dibaca centang 2 biru di chat WhatsApp, caranya pun hampir sama dengan cara menonaktifkan/mematikan tanda centang biru di chat WA.
Untuk lebih jelasnya, berikut ini langkah-langkah mengaktifkan atau menyalakan dua centang biru di chat WhatsApp:
1. Cara Mengaktifkan/Menyalakan Centang Dua Biru pada Chat WA di Android
- Buka aplikasi WhatsApp di perangkat Android Anda.
- Pilih tanda titik tiga yang ada di bagian atas kanan layar Anda, kemudian klik menu Pengaturan atau Settings.
- Kemudian, pilih menu Privasi atau Privacy.
- Setelah itu, nyalakan Read Receipts atau Laporan Dibaca dengan cara mengklik toggle hingga berubah menjadi warna hijau (on).
- Saat ini, tanda centang biru pada chat WhatsApp Anda sudah bisa digunakan dan Anda sudah bisa melihat pesan sudah dibaca atau belum.
2. Cara Mengaktifkan/Menyalakan Centang Dua Biru pada Chat WA di iOS (iPhone)
- Buka aplikasi WhatsApp di perangkat iOS (iPhone) Anda.
- Klik ikon titik tiga vertikal di bagian kanan atas, lalu pilih menu Pengaturan atau Settings.
- Kemudian klik menu Privasi atau Privacy.
- Setelah itu, geser ke kanan ikon toggle Read Reciepts atau Laporan Dibaca hingga menjadi hijau (on).
- Kini tanda centang Biru di chat WA Anda sudah dapat digunakan.
Baca juga: Cara Membuat Pesan Balas Cepat WhatsApp, Dijamin Berhasil
Optimalkan Penggunaan WhatsApp Anda dengan Mekari Qontak!
Demikianlah pembahasan tentang bagaimana cara mengaktifkan dan menonaktifkan centang biru chat WA yang dapat Anda ikuti, baik melalui perangkat iOS (iPhone) maupun Android sekalipun.
Menonaktifkan atau mematikan centang biru mungkin terlihat seperti solusi privasi, tapi untuk bisnis, hal itu bisa merusak kepercayaan pelanggan karena pelanggan tidak tahu apakah pesan sudah dibaca atau belum. Untuk itu, jangan biarkan ketidakpastian ini merugikan bisnis Anda.
Melalui WhatsApp Business API Resmi dari Mekari Qontak, Anda bisa memastikan setiap pesan pelanggan ditangani dengan baik dan transparan. Memiliki fitur dashboard yang canggih, Anda bisa melihat status setiap chat secara real-time dan memberikan respons yang cepat.
Selain itu, Mekari Qontak sebagai partner BSP WhatsApp Resmi Meta akan membantu proses verifikasi WhatsApp centang biru resmi secara cepat untuk bisnis Anda dengan tambahan fitur canggih lainnya.
Konsultasikan kebutuhan Bisnis Anda dengan tim ahli Mekari Qontak, hubungi kami atau coba demo gratis Mekari Qontak sekarang!
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Centang Biru di Chat WhatsApp (FAQ)
Mengapa percakapan di WhatsApp tidak berubah centang biru padahal pesan sudah dibaca?
Mengapa percakapan di WhatsApp tidak berubah centang biru padahal pesan sudah dibaca?
Ada beberapa alasan yang memungkinkan percakapan tidak centang biru ketika pesan sudah dibaca diantaranya sebagai berikut:
- Kemungkinan penerima telah menonaktifkan centang biru atau laporan dibaca pada setelan privasi WhatsApp mereka.
- Penerima bisa jadi telah memblokir akun WA Anda.
- Penerima mungkin belum sempat membuka pesan Anda.
- Baik penerima atau Anda kemungkinan terkendala koneksi internet.
Kenapa seseorang mematikan/menonaktifkan centang dua biru di chat WhatsApp?
Kenapa seseorang mematikan/menonaktifkan centang dua biru di chat WhatsApp?
Ada beberapa alasan pengguna memilih untuk menonaktifkan atau mematikan centang biru di akun WA mereka. Umumnya alasan tersebut karena beberapa hal berikut ini:
- Privasi pengguna.
- Padatnya aktivitas pengguna.
- Fitur didesain untuk kebutuhan pengguna.
- Penghargaan terhadap penerima pesan.
Apakah ada alternatif cara membaca pesan WhatsApp tanpa centang biru?
Apakah ada alternatif cara membaca pesan WhatsApp tanpa centang biru?
Ya, ada beberapa alternatif cara membaca pesan WhatsApp tanpa harus menyalakan tanda centang biru, seperti berikut:
- Menggunakan notifikasi pop-up.
- Mengaktifkan mode pesawat.
- Menambahkan widget WhatsApp di halaman depan HP.