Mekari Qontak

Edukasi

Mekari Qontak

Panduan Lengkap Omnichannel Customer Experience untuk Bisnis

Setiap bisnis pasti ingin memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan. Namun, hal ini tentu tidak mudah ditengah banyaknya saluran komunikasi yang… Baca selengkapnya

BYesti24/03/2023
Mekari Qontak

7 Rekomedasi Aplikasi Bulk WhatsApp Sender Terbaik di Indonesia

WhatsApp bulk sender memungkinkan bisnis untuk mengirim pesan blast ke banyak pelanggan sekaligus. Bulk sender WhatsApp akan otomatis mengirimkan pesan… Baca selengkapnya

BYesti27/02/2023
Mekari Qontak

7 Cara Mudah Mendaftar API Instagram (Updated 2023)

API Instagram merupakan fitur Instagram untuk meningkatkan layanan pelanggan pemilik bisnis toko online (shop) di Instagram. Dengan API Instagram, Anda… Baca selengkapnya

BYpamela19/02/2023
Mekari Qontak

Pengertian Customer Retention dan Cara Efektif Meningkatkannya

Customer retention berperan dalam memberikan insight kepada perusahaan terhadap kinerja mereka. Mempertahankan pelanggan dapat menghemat biaya 5 hingga 25 kali… Baca selengkapnya

BYpamela26/01/2023
Mekari Qontak

Pengertian Customer Segmentation, Jenis dan Manfaatnya

Istilah customer segmentation tentu tidak asing lagi bagi pelaku bisnis. Pasalnya segmentasi pelanggan ini bermanfaat untuk menyusun strategi pemasaran yang… Baca selengkapnya

BYesti25/01/2023
Mekari Qontak

Pengertian Klien dan Pebedaannya dengan Customer

Sebagian pelaku bisnis tentu tidak asing dengan istileh klien dengan pelanggan atau customer. Dari segi pengertian, keduannya memiliki kemiripan. Namun… Baca selengkapnya

BYesti24/01/2023
Mekari Qontak

Panduan Lengkap Helpdesk dan Pentingnya bagi Perusahaan

Helpdesk adalah suatu sistem yang disediakan oleh bisnis untuk memberikan informasi serta dukungan pelanggan terkait produk atau layanan yang ditawarkan… Baca selengkapnya

BYpamela18/01/2023
Mekari Qontak

Kenali Apa itu Teleconference dan Manfaatnya Bagi Bisnis

Teleconference menjadi pilihan untuk melakukan pertemuan virtual jarak jauh. Metode ini bisa menjadi alternatif bagi perorangan atau pelaku bisnis untuk… Baca selengkapnya

BYesti13/01/2023
Mekari Qontak

Perbedaan Customer Care dan Customer Service yang Wajib Bisnis Ketahui!

Bagi bisnis, peran customer care dan customer service sangatlah penting dalam meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan. Keduanya berkontribusi dalam melayani… Baca selengkapnya

BYesti11/01/2023
Mekari Qontak

Begini Cara Kirim WhatsApp Tanpa Paket Internet

Popularitas WhatsApp sebagai aplikasi pesan dengan jutaan pengguna tidak diragukan lagi. Hal ini lantaran beragamnya fitur yang ditawarkan memudahkan penggunanya… Baca selengkapnya

BYesti10/01/2023
Mekari Qontak

Panduan Cara Menonaktifkan Centang Biru WhatsApp

Tanda centang hijau di WhatsApp menunjukan bahwa pesan telah dibaca. Namun, sebagian orang terkadang menonaktifkan tanda centang biru WhatsApp. Salah… Baca selengkapnya

BYpamela23/12/2022
Mekari Qontak

WhatsApp Community: Fitur Terbaru dari WhatsApp!

Pada akhir tahun 2022, WhatsApp merilis fitur WhatsApp Community secara global. WhatsApp mengklaim fitur tersebut dapat menampung hingga 5.000 anggota… Baca selengkapnya

BYpamela16/11/2022

Tingkatkan sumber daya bisnis Anda dengan Mekari Qontak

WhatsApp WhatsApp Sales